Gebruiksvoorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van The Waxing Clinic, gevestigd op Schiedamsedijk 3, Rotterdam, en op het gebruik van onze website thewaxingclinic.nl. Door gebruik te maken van onze website of diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

Afspraken kunnen worden gemaakt via onze website, per e-mail of via WhatsApp. Een boeking is definitief na ontvangst van een bevestigingsmail.

Je ontvangt een bevestiging per e-mail na het maken van een afspraak. Een herinneringsmail wordt 24 uur voor de afspraak verstuurd. Wij behouden het recht om afspraken te weigeren of te annuleren bij overmacht.

Wij vragen je om afspraken tijdig te annuleren of te verzetten, zodat wij andere klanten kunnen helpen.

Annulering tot 24 uur van tevoren: kosteloos via onze website, e-mail of WhatsApp. Annulering binnen 24 uur: wij behouden het recht om 50% van de behandelkosten in rekening te brengen. No-show (niet verschijnen zonder bericht): de volledige behandelkosten kunnen in rekening worden gebracht.

Bij herhaaldelijke no-shows behouden wij het recht om toekomstige boekingen te weigeren.

Onze actuele tarieven zijn te vinden op de prijslijst. Alle prijzen zijn inclusief btw.

Betaling vindt plaats na afloop van de behandeling, tenzij anders overeengekomen. Wij accepteren pin, contant en online betaling. Kortingscodes zijn eenmalig geldig en niet combineerbaar met andere aanbiedingen, tenzij anders vermeld. Wij behouden het recht om tarieven te wijzigen; wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.

Voor een veilige behandeling vragen wij je om ons te informeren over relevante gezondheidsinformatie: gebruik van medicijnen die de huid gevoeliger maken (zoals Roaccutane, Retin-A of bloedverdunners), huidaandoeningen, open wonden of irritaties in het te behandelen gebied, zwangerschap (sommige behandelingen zijn niet aanbevolen), en recente laserbehandelingen of chemische peelings.

The Waxing Clinic behoudt het recht om een behandeling te weigeren of aan te passen als dit in het belang van de gezondheid van de klant is.

The Waxing Clinic voert alle behandelingen uit met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor: huidreacties die het gevolg zijn van niet-gemelde gezondheidsinformatie of medicijngebruik, schade aan persoonlijke eigendommen in de salon tenzij aantoonbaar veroorzaakt door nalatigheid van onze medewerkers, en indirecte schade of gevolgschade.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling.

Het is niet toegestaan om de website van The Waxing Clinic te gebruiken voor: het verspreiden van onrechtmatige, misleidende of schadelijke inhoud, het uitvoeren van geautomatiseerde verzoeken of scraping zonder toestemming, en het inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten.

Alle inhoud op deze website — inclusief teksten, afbeeldingen en logo's — is eigendom van The Waxing Clinic en mag niet worden gebruikt zonder schriftelijke toestemming.

Ben je niet tevreden over een behandeling of onze dienstverlening? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [email protected]. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.

The Waxing Clinic behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Wij raden je aan deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.